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福州档案查询中心官方网站为您提供方便快捷的档案查询服务，但因为个人档案的特殊性质，常常会出现找不到或者查询不了的问题，请您仔细阅读以下常见问题及其解决方法：

为什么会找不到个人档案？

1. 档案遗失或者损毁。由于个人档案的保存周期长达几十年，如果保存不当或者档案保管不善会导致某些个人档案的遗失或者损毁。

2. 档案存放地点发生变化。由于各个单位及机构的搬迁、合并、分立等因素，档案的存放地点可能会发生变化，从而导致找不到。

3. 个人信息不完整或者不准确。如果个人信息填写不完整或者不准确，往往会导致找不到个人档案。比如姓名、证件号码等信息输入错误。

如何解决找不到个人档案的问题？

1. 如果因为个人信息填写不完整或者不准确导致找不到个人档案，可以向相关部门提供更详细、准确的个人信息。

2. 如果因为档案遗失、损毁或者存放地点发生变化导致找不到个人档案，可以联系档案管理部门查询或者补办。

3. 如果是因为个人档案存放的部门或者机构已经不存在了，可以联系所在地的档案管理部门查询是否已经移交到其他机构。

为什么会查询不了个人档案？

1. 个人档案正在被借阅。在个人档案被借阅期间，其他人查询此档案时就会查询不到。

2. 查询者没有合法的证件或者授权书。在进行档案查询时，需要提供合法的身份证件或者授权书，否则就无法查询个人档案。

3. 个人档案尚未移交到档案管理部门。在个人档案尚未归档或者还未移交到档案管理部门之前，查询时也会查询不到。

如何解决查询不了个人档案的问题？

1. 如果是因为个人档案正在被借阅，可以联系档案管理部门查询何时可以查询到，并预约时间再次查询。

2. 如果是因为查询者没有合法的证件或者授权书，可以准备好合法的证件或者授权书并前往查询。

3. 如果是因为个人档案尚未到档案管理部门，可以咨询相关的部门或者机构，一旦档案移交到档案管理部门，就可以查询到了。

福州档案查询中心为您提供全方位的档案查询服务，如果您对个人档案有任何疑问，请随时联系我们，我们将为您提供最方便、快捷的查询方式和服务。