如何应对无法查询到的人事档案？

对于一部分国家机关、事业单位、企事业单位和下属单位人员，他们的个人档案是存储在全国人事档案馆内，如果需要了解档案信息，就需要通过全国人事档案查询系统进行查询。由于某些原因，有时会出现查询不到的情况，比如个人档案退回原籍后，如何查询，这就需要我们了解以下相关信息。

档案退回原籍的流程

档案退回原籍是指当一个人因为调离工作岗位或其他原因而离开某个单位时，他的个人档案将会被转移到新单位工作地所在的城市或县人力资源和社会保障局进行管理。若其后来又离职返回原籍，档案将再次退回到原籍城市或县的人力资源和社会保障局进行管理。

在线、电话或亲自查询档案

在个人档案退回原籍后，需要如何查询档案呢？我们可以通过全国人事档案查询系统进行查询，如果查询不到，可以通过以下方式进行查询：

在线查询：可以通过各省人力资源和社会保障厅下属单位的网站进行查询，或通过全国人事档案查询系统的“联系我们”页面进行咨询。

电话查询：可以拨打各省人力资源和社会保障厅下属单位的查询热线进行查询，也可以通过全国人事档案查询系统的“联系我们”页面获取查询热线。

亲自查询：可以前往个人档案存储所在地的人力资源和社会保障局进行查询，需要提供个人的身份证或相关证明。

无法查询到档案可能是因为档案退回原籍等原因所致，但并不意味着就完全无法查询，可以通过在线、电话或亲自查询档案来解决查询问题。各级人力资源和社会保障部门也将提供更完善的服务，以便更好地保障人民群众的利益。