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随着现代社会的发展，档案管理工作得到了深入的推进与升级。众所周知，个人档案是每个人在工作、生活中必不可少的重要文件，因为人才资源管理在今天变得越来越重要，所以个人档案也愈发重要。有时候我们查询个人档案时却遇到了各种各样的问题，导致我们无法成功查阅到我们自己的档案。究竟有什么原因导致我们的个人档案找不到或查询不了呢？接下来我们就来为大家解答。

常见问题及解决方法

问题一：档案遗失或者档案被损坏

有时候，我们可能会发现档案找不到了，或者档案受到了各种各样的损坏，比如脏污损坏、鼠咬造成的损坏等等。这时候我们该怎么办呢？

解决方法：当我们发现个人档案遗失后，一定要及时向公司人事部门进行汇报。应该按照规定的流程像单位的档案管理部门反映情况。这样就可以让档案管理部门及时查找或重建个人档案。

问题二：档案存放不规范

有时候，我们查询个人档案时也会遇到这样的问题：我们的档案存放位置不确定。这时候我们该怎样做呢？

解决方法：应该保证个人档案的存放位置、存放方式等信息是明确的，并且及时更新到档案管理单位当中。我们可以通过电话、信函等方式联系该单位，及时了解档案的存放位置，从而尽快确定档案的具体位置。

问题三：个人信息不准确

有时候我们查询个人档案时，可能会遇到个人信息不准确的情况。这时候我们该怎么办呢？

解决方法：我们应该及时联系档案管理单位，向他们说明我们的个人信息有误，并提供正确的信息，这样档案管理单位就可以据此更正档案中的个人信息。

查询个人档案并不是一件容易的事情，有时候我们可能会遇到各种各样的问题。只要我们及时跟单位档案管理部门进行沟通交流，并且按照规定的流程去解决，相信我们回遇到的问题都会迎刃而解。